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Playbooks. Cada cadência com o canal, o intervalo e a fala de cada etapa — o playbook que o nosso time desenha com o seu, no lugar onde o SDR trabalha.
Playbooks
O conhecimento comercial da empresa — que também é o que treina a IA.
Scripts e cadências
O que o time fala e quando fala, documentado e disponível no momento da venda.
- 1Etapa 1LigaçãoFala do SDRBom dia, [Nome]! Vi que a [Empresa] tem crescido na área comercial e queria entender como vocês organizam o processo de vendas hoje.Aguardar 2 dias
- 2Etapa 2WhatsAppE-mailFala do SDR[Nome], tentei falar com você por telefone há pouco. Tem 15 minutos nesta semana para uma conversa rápida?Aguardar 3 dias
- 3Etapa 3E-mailFala do SDRAssunto: [Empresa] — vale 15 minutos? Consigo mostrar onde normalmente está o gargalo.