Frente 01 · Diagnóstico Comercial

Você não tem um problema de vendas. Tem um problema que ninguém diagnosticou.

Quando a receita trava, o reflexo do mercado é agir: contratar mais vendedores, trocar de CRM, aumentar a verba de mídia. Cada uma dessas decisões pode estar certa — mas, sem diagnóstico, todas são apostas. E aposta cara: você investe meses e orçamento tratando o sintoma enquanto a causa continua intacta.

O Diagnóstico Comercial da Agestio existe para substituir essa aposta por leitura real. Na primeira fase do programa, auditamos a operação inteira — o funil, os dados, os processos, as ferramentas e as pessoas — e devolvemos um retrato honesto: o que sustenta o crescimento, o que trava, e em que ordem atacar.

É para a sua operação se…

  • A meta é definida no início do ano e ninguém sabe explicar por que foi ou não foi batida.
  • Cada vendedor vende de um jeito, e o resultado depende de quem atende o lead.
  • O CRM existe, mas metade do time não preenche — e os relatórios não guiam nenhuma decisão.
  • As últimas iniciativas comerciais partiram de intuição, não de dado.

O que esta frente entrega

Auditoria de processos, CRM e dados

Mapeamos o processo comercial como ele é — não como está desenhado no papel. Entramos no CRM, nos relatórios e nas planilhas paralelas para entender o que é registrado, o que é inventado e o que simplesmente não existe.

Escuta estruturada do time

Pesquisa qualitativa e quantitativa com quem opera o dia a dia: vendedores, pré-vendas, marketing e liderança. As travas de uma operação raramente aparecem em dashboard — aparecem em conversa bem conduzida.

Leitura de mercado e posicionamento

Analisamos como a empresa se apresenta, contra quem compete e onde a proposta de valor perde força no funil. O diagnóstico olha para dentro e para fora.

Plano de ação priorizado

O entregável final não é um relatório para engavetar: é uma sequência de iniciativas de curto e médio prazo, priorizadas por impacto e esforço, que vira o mapa das fases seguintes do programa.

Como isso funciona na prática

O diagnóstico é a Fase 01 do programa de 6 meses da Agestio — mas também é onde qualquer relação com a gente começa. Não recomendamos nada que não tenhamos visto de perto: respeitamos a complexidade de cada operação, e é exatamente por isso que rejeitamos template genérico.

O trabalho cruza os cinco eixos que sustentam qualquer operação comercial: estratégia, processos, gestão, pessoas e tecnologia. Ao final da fase, você tem clareza sobre os cinco — e um plano que os integra, em vez de tratar cada um como projeto isolado.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Diagnóstico Comercial

Quanto tempo dura o diagnóstico?

É a primeira fase do programa de 6 meses — profunda o bastante para ler a operação de verdade, curta o bastante para não virar consultoria de relatório infinito. A duração exata é combinada na proposta, conforme o tamanho da operação.

Posso contratar só o diagnóstico, sem o programa completo?

O diagnóstico existe para gerar transformação, não arquivo. Por isso ele é a porta de entrada do programa — e a conversa inicial (gratuita) serve justamente para avaliar se o formato completo faz sentido para o seu momento.

Minha equipe vai precisar parar para participar?

Não. A auditoria usa dados e sistemas que já existem, e as entrevistas são agendadas em blocos curtos, respeitando a agenda de quem vende. Operação parada não é diagnóstico — é prejuízo.

E se o diagnóstico mostrar que o problema não é comercial?

Dizemos isso com todas as letras. O valor do diagnóstico é a leitura honesta — se a trava estiver em precificação, produto ou operação, o plano de ação aponta para lá. Não vendemos solução para problema que você não tem.

O que preciso ter pronto antes de começar?

Acesso ao CRM (ou às planilhas que fazem o papel dele), aos relatórios que a liderança usa e disponibilidade do time para as entrevistas. Se os dados forem bagunçados, sem problema: a bagunça também é informação de diagnóstico.